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據(jù)統(tǒng)計,7月以來,市水務(wù)集團日均供水量已突破310萬噸,7月24至28日供水量連續(xù)突破324萬噸,最高達(dá)到329.2萬噸,連續(xù)五天刷新武漢自來水111年的日供水量紀(jì)錄。市水務(wù)集團在武漢城投集團公司的統(tǒng)一部署下,全力踐行“民有所呼,我有所應(yīng)”,努力兌現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)“保供水”的承諾。
24小時全天候值守 11座水廠確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水
7月27日中午,宗關(guān)水廠送水泵房機泵轟鳴。該廠送水運行班班長高蓉正在進(jìn)行每小時一次的例行設(shè)備巡檢。高速運轉(zhuǎn)的送水機泵散發(fā)出的熱浪撲面而來,雖然一股股熱氣讓臉龐有些微微發(fā)燙,汗水浸濕了工裝,但高蓉不敢馬虎,認(rèn)真查看機組油位油色、測試機組溫度、細(xì)聽設(shè)備是否發(fā)出異常聲響、摸查機組外部是否發(fā)熱……她心里清楚,雖然工作簡單、枯燥,但這是整個制水工藝中的最后一個環(huán)節(jié),特別是近期水廠高負(fù)荷組織生產(chǎn),只有保證工作中沒有任何閃失,安全優(yōu)質(zhì)的自來水才能從這里源源不斷地流向千家萬戶。
為了最大限度地滿足市民的用水需求,水務(wù)集團要求所屬各水廠在確保安全的前提下,按最大能力組織生產(chǎn),保障自來水出廠壓力。1000多名和高蓉一樣的水廠工作人員,默默無聞、一絲不茍地堅守在取水、制水、送水、變配電和水廠調(diào)度等各個生產(chǎn)崗位,加強供電系統(tǒng)、水泵機組等設(shè)施設(shè)備的巡檢頻次,做好生產(chǎn)場所通風(fēng)降溫,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保水廠24小時安全優(yōu)質(zhì)供水。截至目前,水務(wù)集團11座自來水廠運行正常,水壓合格,水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
嚴(yán)控“原水、制水、供水”三關(guān) 確保市民用上放心水
8月1日一大早,水質(zhì)監(jiān)測中心生產(chǎn)管理室主任胡翔和其他幾名水質(zhì)檢測員拎上取樣箱就出發(fā)了,他們即將為隨機抽選的5個小區(qū)進(jìn)行二次供水的水質(zhì)抽樣檢測?!岸恰⑷龢?、四樓……”,盡管外面下著大雨,但樓道里悶熱異常,終于爬到了四樓的二次供水層,每個人的額頭上已是密密麻麻的細(xì)汗?!斑诉诉恕?,無人應(yīng)答?!皼]人在家”,胡翔無奈地笑著說,“繼續(xù)上樓”。由于二次供水的樓層都至少是三樓以上,許多老舊社區(qū)沒有電梯,大家都拎著取樣箱一層層爬,樓上樓下十幾趟,藍(lán)色工作服早已汗?jié)癯伞吧钏{(lán)色”,汗水粘著頭發(fā)貼在額頭上。這樣的情景,水質(zhì)監(jiān)測中心的每一位工作人員已習(xí)以為常。
“濁度0.46NTU(國標(biāo):<1NTU),余氯0.17mg/L(國標(biāo):≥0.05mg/L)”,從漢陽龍燈里7號一戶人家的水箱取得水樣后,水質(zhì)檢測員立刻將水樣放入隨身攜帶的檢測儀器,不一會兒,2項檢測數(shù)據(jù)就出爐了。從取樣到現(xiàn)場檢測,跟在一旁的市衛(wèi)計委工作人員都看在眼里,記錄在冊?!斑€有菌落總數(shù)、PH值等6項指標(biāo)需要帶回實驗室檢測”,水質(zhì)檢測員張昊天戴上一次性手套,緩緩將用戶家水龍頭里的自來水接入無菌取樣袋,用記號筆注明取樣時間和地點后,又小心翼翼地放回取樣箱中。為了確保樣品的真實性,同一取水點至少要采集2個平行樣品,以便對比參照,得出更加客觀的數(shù)據(jù)報告。天氣炎熱,為了保證樣品不變質(zhì),檢測員們就往取樣箱里放置冰塊降溫,每個取樣箱也因此增重5斤左右,大家拎起取樣箱就一層層樓的跑,快一點,再快一點,為的是將最“新鮮”的樣品盡快送回實驗室。
59歲的龔建新是水質(zhì)監(jiān)測中心的化驗員,還有三個月的時間,他就要退休了。烈日當(dāng)頭,他主動請纓,帶領(lǐng)年輕檢測員走街穿巷,對武漢中心城區(qū)的202個管網(wǎng)點進(jìn)行443次抽樣檢測,對水務(wù)集團所屬的二次供水水箱進(jìn)行361次抽樣檢測,加班加點的做分析。經(jīng)檢測,所有樣品指標(biāo)均符合國標(biāo)要求。
不僅是“最后一公里”供水水質(zhì)的監(jiān)測,每一滴自來水,從水源地到水龍頭,都要層層把關(guān),嚴(yán)格“體檢”。進(jìn)入夏季,水務(wù)集團水質(zhì)監(jiān)測中心提前完成長江、漢江取水水源的109項全分析,并對各供水廠出廠水抽樣進(jìn)行106項全分析檢測,確保原水、出廠水不會“中暑”。面對節(jié)節(jié)攀升的供水量,水務(wù)集團進(jìn)一步強化三級水質(zhì)監(jiān)測體系,增加水質(zhì)監(jiān)測頻次,各供水廠原水、出廠水、管網(wǎng)水的常規(guī)項目檢測定時定點,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行。水質(zhì)檢測人員堅持“上江、上樓”,以“下力、下神”的工作態(tài)度,讓市民用上“放心水”。
合理安排 精心調(diào)度 竭盡全力讓市民用上舒心水
7月26日晚至27日晚,為配合地鐵8號線徐東片區(qū)站點施工的22小時停水計劃,并未如約進(jìn)行。當(dāng)時水務(wù)集團已提前發(fā)布了公告,失約的停水,讓很多已儲水備用的市民感到不解,甚至有網(wǎng)友在城市留言板留言。
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水務(wù)集團安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人道出其中原由,夏季是用水高峰, 供水調(diào)度部門根據(jù)供水熱線用戶訴求,合理調(diào)整各水廠及轉(zhuǎn)壓站的運行壓力,除配合地鐵施工外,不安排或少安排計劃性停水、降壓的供水管網(wǎng)施工。但由于8號線工期很緊,徐東片區(qū)7個站點的出入口要施工,必須先將自來水管道遷改。為了最大程度減少對市民的影響,水務(wù)集團與地鐵集團反復(fù)協(xié)調(diào),決定對7處管道同時進(jìn)行遷改。但綜合考慮夏季居民用水需求,水務(wù)集團緊急暫停了包括配合地鐵施工在內(nèi)的計劃性停水施工,待氣溫稍降時,再安排停水作業(yè)。水務(wù)集團急市民夏季用水之所急,“一切為了保供”的果斷決策,贏得了社會各界的理解和點贊。
急市民所急 500名供水搶修人員不分晝夜保供水
7月30日,武昌南湖寶安社區(qū)發(fā)布的一則《無水有愛,眾志成城保供水》帖子,在微信朋友圈里傳播。帖中講述了7月28日晚在南湖路保利九里實驗小學(xué)附近,因市政施工導(dǎo)致兩處自來水管破損,武昌區(qū)、洪山區(qū)出現(xiàn)大面積停水,南湖街寶安社區(qū)3900戶居民用水受影響。水務(wù)集團在多部門的配合下,全力開展保供搶修和應(yīng)急送水服務(wù)。
對于這次搶修,已經(jīng)30小時沒合眼的武昌供水部維修工程處副主任吳歡仍歷歷在目。接到險情后,40多名搶修隊員,10余臺搶修車輛半小時內(nèi)全部就緒。在6平方米的地下基坑里,搶修人員戴著安全帽,身著反光背心,滿臉通紅,汗如雨下。泥土裹著熱氣,仿佛一口燜鍋,讓人喘不過氣來,焊接鋼制夾碼與漏水承口時的火星四濺更是給“燜鍋”添火加熱,難以忍受。但施工不等人,居民急需用水不等人,為了防止中暑影響搶修工作,大家搬來2臺風(fēng)扇提高空氣對流,繼續(xù)挑燈夜戰(zhàn)。7月29日下午1點,就在大家滿心歡喜以為供水搶修工作即將完成時,附近又有一處管道出現(xiàn)漏點開始水流不止。一輪新的搶修接踵而來。
在高強度的搶修中,搶修隊員們累了,就嚼口檳榔、喝罐紅牛提提神;餓了,就在路邊買份盒飯吃幾口。夜以繼日的工作,大家渾身濕透,衣衫緊緊地黏在身上,豆大的汗珠不停的從臉上滑落。得知搶修隊員們十幾個小時連軸轉(zhuǎn),看著大家?guī)淼?0箱礦泉水已全部喝光后,社區(qū)居民們自發(fā)為搶修隊員們送來1千多斤西瓜。居民們的理解和支持給予了搶修隊員們莫大的鼓舞,大家又一干就是十多個小時。7月30日凌晨5時許,該處供水直徑1200毫米的供水管道完成搶修,恢復(fù)供水。
據(jù)吳歡介紹,高溫以來,武昌維修工程處的日接單量從曾經(jīng)的30筆左右增至50余筆,這意味著搶修隊員們必須超負(fù)荷運轉(zhuǎn)?!?0分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶,40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時力保供水”,這些時間刻度深深的烙在每個搶修保供人的腦海里。烈日炙烤江城,白天的酷熱與夜晚的悶熱交替,搶修隊員們的衣服都是濕了干、干了濕,回家能結(jié)出一層鹽巴,蚊蟲叮咬后的紅腫也早已是家常便飯,但大家沒有怨言,接到新的工單后又立刻出發(fā)……
期間,水務(wù)集團組織人員加強市政供水管網(wǎng)設(shè)施巡查,500多名供水搶修隊員24小時備勤,發(fā)現(xiàn)破管、漏水情況,及時處置。對于老舊社區(qū)的二次供水問題,水務(wù)集團組織專班通過增設(shè)臨時取水點、恢復(fù)頂樓臺水箱、維修故障水管和增設(shè)水箱等方式,進(jìn)行應(yīng)急維修保供水。自7月中旬以來,供水熱線96510受理用戶訴求20000余筆,水務(wù)集團出動搶修維修人員35000余人次,解決各類“無水”和“漏水”問題15800余起。
“凈兩江之水,潤三鎮(zhèn)人家”,優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全供水,武漢水務(wù)集團用行動踐行對江城人民的承諾。